Thủ thuật Workplace

Workplace là một phần của mạng xã hội, một phần Messenger, và một phần công cụ sản xuất. Tài khoản Workplace chỉ có sẵn cho nhóm/doanh nghiệp và hoàn toàn “độc lập” với tài khoản cá nhân của bạn.

Workplace là một phần của mạng xã hội, một phần Messenger, và một phần công cụ sản xuất. Tài khoản Workplace chỉ có sẵn cho nhóm/doanh nghiệp và hoàn toàn “độc lập” với tài khoản cá nhân của bạn.

1. Workplace là gì ?

Đây là trang mạng xã hội dành riêng cho công ty hoặc doanh nghiệp kinh doanh. Trang mạng này được lập nên với mục đích

  • Kết nối mọi người trong cùng một tổ chức hoặc một nhóm
  • Tự động thực hiện phân bổ mọi người  trong công ty vào một nhóm 
  • Quản lý các thành viên trong công ty dễ dàng hơn

Bên cạnh đó, trang này còn cung cấp nhiều tính năng khác như facebook messager, facebook group. Một điều đặc biệt hơn là Workplace tách biệt hoàn toàn với facebook cá nhân

Được thiết lập với chức năng gần giống như facebook nên Workplace cũng có thể lập cuộc trò chuyện nhỏ, phát video trực tiếp và lưu lại bất kể ai cũng xem được

Workplace là gì ?

Điều hay nhất ở Workplace là không chứa quảng cáo. Điều này không đồng nghĩa nó là ứng dụng miễn phí hoàn toàn. Tuy nhiên vẫn có trường hợp ngoại lệ. Tức là sẽ miễn phí khi bạn là tổ chức phi lợi nhuận hoặc các tổ chức giáo dục. Còn nếu bạn không nằm trong 2 tổ chức trên thì bạn được dùng thử trong vòng 3 tháng và sau 3 tháng bạn phải thực hiện trả phí và mức phí tùy thuộc vào số lương thành viên tích cực

  • Dưới 1 triệu thành viên là 3USD/tháng
  • Từ 1001-10000 thành viên là 2USD/tháng
  • Trên 10000 thành viên là 1 USD/tháng 

2. Lịch sử Workplace

Workplace được công bố lần đầu tiên vào ngày 14 tháng 1 năm 2015. Nó ra mắt ở phiên bản beta với tên gọi Facebook at Work trước khi chính thức ra mắt vào tháng 10 năm 2016

Facebook nhận ra tầm quan trọng và nhu cầu của sản phẩm Workplace vào năm 2011, khi công ty bắt đầu sử dụng các nhóm Facebook cho mục đích kinh doanh trong nội bộ để cộng tác và giao tiếp. Cùng với Facebook Messenger , các nhóm riêng tư này đã giúp nhân viên Facebook làm việc cùng nhau hiệu quả hơn bằng cách giảm sự phụ thuộc của họ vào email và các công cụ Phần mềm như một Dịch vụ khác.

3. Các tính năng của Workplace

Facebook cho biết Workplace được tích hợp các tính năng tốt nhất của Facebook, như News Feed, khả năng tạo ra và chia sẻ trong nhóm, các tính năng như Live, Reaction, Search (tìm kiếm), và các bài viết xu hướng, các cuộc trò chuyện,… do đó bạn có thể giao tiếp với các đồng nghiệp trong thời gian thực.

Các tính năng tương tự gần giống Facebook

Thậm chí tính năng gọi là Multi-Company Groups, cho phép nhân viên của các tổ chức khác nhau có thể làm việc, cộng tác cùng nhau trong một dự án chung.

Ngoài ra, các công ty có thêm tính năng dành riêng cho Workplace như bảng phân tích, đăng nhập một lần nhiều tài khoản.

4. Cách sử dụng Workplace

4.1 Đăng nhập

Nếu công ty, doanh nghiệp của bạn sử dụng Workplace, bạn có thể thiết lập tài khoản bằng cách click chuột vào link mà bạn nhận được trên email.

Để đăng nhập, trên máy tính bạn truy cập [YourCompanyName].facebook.com, hoặc bạn có thể tải ứng dụng dành cho iPhone hoặc Android để truy cập tài khoản của mình.

4.2 Group ( Nhóm )

Workplace cho phép bạn tạo nhóm (group) để thêm bất kỳ một thành viên nào vào nhóm. Trong nhóm bạn có thể tạo một đăng tải mới để bắt đầu cuộc thảo luận, hoặc có thể thêm ảnh, video, hoặc tài liệu cho các thành viên khác trong nhóm.

Ngoài ra bạn còn có thể hồi đáp hoặc trả lời lại các bài đăng tải của các thành viên khác trong nhóm.

4.3 Following (theo dõi người dùng)

Ngoài ra bạn cũng có thể theo dõi đồng nghiệp để cập nhật các thông tin, đăng tải của họ trên New Feed.

Trên trang profile của người dùng mà bạn theo dõi, bạn cũng sẽ nhìn thấy các thông tin về họ và cách làm thế nào để liên lạc, gửi tin nhắn bằng Workchat.

4.4 Chat

Workchat trong Workplace sẽ kết nối bạn với bất kỳ một đồng nghiệp nào. Bạn có thể thực hiện chat 1 người với 1 người hoặc 1 người với nhiều người khác nhau.

Ngoài ra bạn còn có thể chia sẻ các tập tin, thực hiện cuộc gọi video,.. với các thành viên trong nhóm của mình.

4.5 Events

Người dùng có thể sử dụng Workplace để lên kế hoạch cho các sự kiện của công ty hoặc doanh nghiệp (thời gian, địa điểm, những ai tham dự sự kiện,...).

4.6 Search (tìm kiếm)

Workplace cho phép bạn có thể tìm kiếm tên hoặc cụm từ và hiển thị kết quả tìm kiếm.

Bạn có thể tìm kiếm profile của đồng nghiệp hoặc các cụm từ đề cập trên các bài đăng tải.

4.7 Thông báo

Workplace sẽ thông báo cho bạn bất cứ khi nào có tin nhắn mới hoặc trả lời trên các bài đăng tải. Bạn có thể nhận thông báo qua email, trên ứng dụng Workplace dành cho thiết bị di động và trên trang tài khoản Workplace.

4.8 News Feed

News Feed là nơi "tập trung" tất cả các cuộc hội thoại từ tất cả các nhóm của bạn, do đó bạn không còn phải lo sợ sẽ bị mất các thông báo mới của công ty, hoặc doanh nghiệp của mình.

Cũng giống như New Feed trên phiên bản Facebook “gốc”, trên Facebook Workplace bạn cũng sẽ tìm thấy các bài đăng tải liên quan và các bài đăng tải theo xu hướng.

5. Nơi làm việc

Mặc dù tài khoản Workplace được thiết lập và chạy riêng với tài khoản Facebook, Workplace được hưởng lợi từ phần lớn công nghệ cơ bản hỗ trợ Facebook.

Trung tâm dữ liệu: Dữ liệu nơi làm việc được lưu trữ trên 12 trung tâm dữ liệu do Facebook sở hữu. 

AI: Nơi làm việc được hưởng lợi từ nghiên cứu AI của Facebook . Workplace sử dụng công nghệ máy học để sắp xếp thông tin phù hợp nhất trong nguồn cấp tin tức và đưa ra các đề xuất thông minh trong khi 'hạ hạng' thông tin kém giá trị hơn. 

Kiểm tra an toàn cho nơi làm việc: Vào tháng 10 năm 2018, Workplace đã công bố ra mắt . Kiểm tra an toàn. Ban đầu được phát triển bởi các kỹ sư của Facebook sau trận sóng thần Nhật Bản năm 2011 , Kiểm tra an toàn cho Facebook là một cách để cho bạn bè và gia đình biết bạn đang an toàn trong khủng hoảng và kiểm tra những người khác trong khu vực bị ảnh hưởng. Với Kiểm tra an toàn cho nơi làm việc, các tổ chức có thể xác định những nhân viên có thể bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng, gửi nhiều chế độ thông báo và giám sát phản hồi. Kiểm tra an toàn là tính năng được yêu cầu nhiều nhất từ ​​khách hàng của Workplace và đã được Delta Air Lines kích hoạt (trong cơn bão Florence và trận động đất ở Hokkaido ).

6. Các thành tựu

Workplace có xếp hạng tổng hợp 4 sao từ 1.379 đánh giá trên G2 , và xếp hạng tổng hợp 4 sao từ 103 đánh giá trên Gartner PeerInsights. Nó đã được ca ngợi như một công cụ để giao tiếp nội bộ và cộng tác, nhưng các nhà phê bình lưu ý rằng nó thiếu một số chức năng quản lý dự án.

Xếp hạng tổng hợp 4 sao từ 103 đánh giá trên Gartner

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM