BIDV
Mục lục nội dung
1. Giới thiệu về ngân hàng BIDV
1.2 Ngân hàng BIDV có uy tín không?
2. Các sản phẩm dịch vụ của BIDV
2.3 Dịch vụ thẻ ngân hàng BIDV
2.4 Dịch vụ bảo hiểm ngân hàng BIDV
3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ tại ngân hàng BIDV
3.1 Cách mở tài khoản ngân hàng BIDV
3.2 Hướng dẫn cách sử dụng Internet Banking BIDV
1. Giới thiệu về ngân hàng BIDV
1.1 BIDV là ngân hàng gì?
Ngân hàng Thương mại Cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam (tên tiếng Anh: Bank for Investment and Development of Vietnam, viết tắt BIDV) là ngân hàng thương mại nhà nước lớn nhất Việt Nam tính theo tổng khối lượng tài sản năm 2018 với hơn 1,3 triệu tỉ đồng.
BIDV thuộc loại doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, trong đó Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (SBV) chiếm 81% cổ phần, KEB Hana Bank, Co.,Ltd chiếm 15%, còn lại là các cổ đông khác. Hiện ở Việt Nam có 3 ngân hàng thuộc nhóm ngân hàng thương mại Nhà nước là Vietcombank, BIDV và Vietinbank.
Hiện nay trên thị trường quốc tế, BIDV có tên đầy đủ là “Bank for Investment and Development of Vietnam JSC”. Biểu tượng ngân hàng gồm hình chữ nhật có nền trắng, bên trong là cụm từ viết tắt “BIDV” màu xanh in đậm. Bên phải cụm từ trên là hình thoi khối với 3 màu sắc cơ bản là: xanh, đỏ và trắng. Đây cũng là 3 màu sắc nhận diện ngân hàng cùng slogan “Chia sẻ cơ hội – hợp tác thành công”.
Lịch sử hình thành phát triển BIDV:
BIDV là tổ chức có lịch sử lâu đời, sự lớn mạnh này thể hiện qua nhiều lần đổi tên khác nhau của tổ chức.
- Ở giai đoạn đầu mới thành lập: (1957 – 1981): tên ban đầu là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam.
- Trong giai đoạn phát triển (1981-1989): BIDV hiện giờ từng có tên gọi là Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam.
- Giai đoạn xây dựng và phát triển 2 (1989-2012): BIDV được biết tới với tên gọi Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV.
- Giai đoạn phát triển mạnh mẽ nhất từ 01/05/2012 đến nay: Tên gọi: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV.
1.2 Ngân hàng BIDV có uy tín không?
Những năm gần đây, có rất nhiều các vụ bê bối chiếm đoạt tài sản, lừa đảo người tiêu dùng trong ngành ngân hàng nói chung. Do vậy khách hàng gần đây rất thận trọng trước khi quyết định sử dụng dịch vụ tài chính của bất kỳ ngân hàng nào. Ngân hàng BIDV có tốt không? cũng là mối quan tâm của rất nhiều người.
Bạn có thể hoàn toàn yên tâm tin tưởng sử dụng dịch vụ của BIDV. Ngân hàng BIDV rất uy tín và vững mạnh:
- Về quy mô, BIDV đứng thứ 4 trong tổng số các ngân hàng nước ta.
- Về khối lượng tài sản, BIDV chỉ đứng sau Agribank.
- Trong những năm gần đây, ngân hàng này luôn đứng đầu về doanh thu, đóng góp không nhỏ vào nền kinh tế quốc gia.
Không chỉ vậy, BIDV còn vinh dự đạt rất nhiều danh hiệu, giải thưởng danh giá như:
- Danh hiệu cao quý: Đơn vị Anh hùng Lao động trong thời kỳ đổi mới
- BIDV cũng nhận được Đảng và Nhà nước ta trao tặng: Huân chương Hồ Chí Minh; Huân chương Lao động, Huân chương Độc Lập,…
- BIDV thuộc Top 10 doanh nghiệp phát triển bền vững (2019).
- Ngân hàng BIDV được Đảng, Nhà nước CHDCND Lào và Campuchia dành tặng Huân chương cao quý.
Sự công nhận cả ở trong và ngoài nước đã chứng tỏ vị thế vững mạnh của BIDV.
2. Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng BIDV
BIDV mang đến rất nhiều dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là các nhóm sản phẩm chính, bạn có thể tham khảo:
2.1 Tiền gửi tiết kiệm
Các loại tiền gửi mà khách hàng có thể gửi tại ngân hàng BIDV bao gồm:
- Tiền gửi thanh toán: Chấp nhận đa dạng các mệnh giá từ VND đến USD, EUR,AUD,.. Số dư tiền gửi thấp nhất đối với mệnh giá VND là 50000 VND. Lãi suất của gói tiết kiệm này là lãi suất huy động: không có kỳ hạn dựa trên số dư cuối ngày (0,1%)
- Tiền gửi có kỳ hạn: Đối với gói tiết kiệm này, BIDV chỉ chấp nhận mệnh giá VND. Số tiền gửi tối thiểu là 1.000.000 VND, kỳ hạn từ 1 tháng đến 3 năm (36 tháng). Ngân hàng BIDV sẽ thanh toán lãi suất cho khách vào cuối kỳ hoặc hàng tháng. Mức lãi suất dao động từ 4,3 % đến 6,8%
- Tiền gửi lĩnh vực kinh doanh chứng khoán: Mệnh giá VND, tối thiểu 50.000 VND. Với gói tiền gửi này, khách hàng sẽ được hưởng lãi suất 0,1% dựa theo số dư cuối ngày. Điều đặc biệt là tài khoản tiền gửi được kết nối với tài khoản chứng khoán của khách để thuận tiện giao dịch mua bán chứng khoán, cổ tức,…
- Gói tài khoản: Khách hàng đăng ký gói này phải đảm bảo có số dư lớn hơn 10 triệu đồng phong tỏa trong tài khoản. Đổi lại khách hàng sẽ được hưởng nhiều lợi ích như: Miễn phí chuyển tiền trên BIDV Smartbanking: miễn phí mọi giao dịch chuyển khoản nội bộ, 24/7, được nâng hạn mức lên mức cao nhất (chuyển tiền tối đa lên đến 3 tỷ/ ngày, 1 giao dịch có thể chuyển 300 triệu VND,…) 6 tháng free dịch vụ BSMS, các tiện ích giảm giá trên thẻ BIDV khi mua sắm, du lịch,…
2.2 Dịch vụ ngân hàng số BIDV
Dịch vụ này đảm bảo khách hàng có thể giao dịch tiện lợi mọi lúc mọi nơi, 24/7:
- Ngân hàng di động: Ứng dụng BIDV trên điện thoại giúp bạn quản lý tài khoản, giao dịch chuyển tiền nhận tiền nhanh chóng
- BIDV Online: Chỉ với kết nối Internet và tài khoản đã đăng ký Internet Banking, bạn có thể quản lý tài khoản trên máy tính cá nhân
- ATM Ngân hàng BIDV: chấp nhận các loại thẻ sau: Thẻ ghi nợ BIDV nội địa, thẻ có biểu tượng Napas do các ngân hàng khác phát hành, Thẻ VISA, thẻ MasterCard, thẻ JCB, thẻ UnionPay, thẻ APN, thẻ Lào VietBank và 1 số loại thẻ khác tùy theo quy định từng thời kỳ của BIDV
2.3 Dịch vụ thẻ ngân hàng BIDV
BIDV mang đến cho 3 loại thẻ giúp bạn trải nghiệm lối sống hiện đại, tiện lợi và đẳng cấp gồm:
- Thẻ BIDV ghi nợ quốc tế: 5 thẻ ghi nợ quốc tế từ Hạng Chuẩn đến Hạng Bạch Kim. Hạn mức giao dịch thanh toán lên đến 500 triệu/ ngày. Thẻ thích hợp với những người thích du lịch, mua sắm giúp bạn thuận tiện thanh toán ở khắp nơi trên thế giới.
- Thẻ BIDV tín dụng quốc tế: Hiện BIDV phát hành 10 loại thẻ tín dụng trải dài từ Hạng Chuẩn đến Hạng Infinite. Hạn mức thẻ từ 01 đến trên 100 triệu đồng giúp khách hàng thoải mái chi tiêu trước, trả tiền sau.
- Thẻ BIDV ghi nợ nội địa: BIDV phát hành 4 thẻ thuộc nhóm này. Hạn mức giao dịch chuyển tiền giới hạn mỗi ngày là 100 triệu đồng. Thẻ phục vụ nhu cầu rút tiền mặt, thanh toán cho khách hàng từ 15 tuổi trở lên.
2.4 Dịch vụ bảo hiểm ngân hàng BIDV
BIDV cung cấp 2 gói bảo hiểm giúp khách hàng kiểm soát và đề phòng các rủi ro trong cuộc sống:
- Bảo hiểm nhân thọ: Khách hàng tùy chọn các loại bảo hiểm sau: Quà Tặng Hạnh Phúc, Hưng Gia Toàn Mỹ, Gia An Toàn Mỹ, Bảo Hiểm Bệnh Nan Y, Tai Nạn, Bảo hiểm Tử Kỳ Mở rộng. Số tiền bảo hiểm tối thiểu là 50 triệu VND và tối đa là 5 tỷ đồng. Khách hàng sẽ được chi trả 100% số tiền bảo hiểm nếu không may mắc phải bệnh nan y, gặp tai nạn,.. như quy định trong hợp đồng
- Bảo hiểm phi nhân thọ: gồm BIC Bình an (bảo hiểm trên các gói vay cá nhân, chi trả 100% tiền cho NĐBH không may bị tử vong) và BIC Home Care (bảo hiểm cho ngôi nhà của bạn, tiền bảo hiểm thấp nhất là 200 triệu VND)
3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ tại ngân hàng BIDV
3.1 Cách mở tài khoản ngân hàng BIDV đơn giản nhất
a. Tài khoản ngân hàng BIDV là gì?
Tài khoản ngân hàng BIDV là một dạng tài sản tại ngân hàng, được phát hành bởi Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cho phép khách hàng gửi tiền vào tài khoản này để thực hiện một số mục đích như tiết kiệm hoặc thanh toán. Tài khoản ngân hàng của BIDV là một tài khoản tiện ích giúp khách hàng gửi tiền hay thực hiện các giao dịch thanh toán qua ngân hàng.
Cho nên dù mang tính chất là nơi “giữ tiền” cho khách hàng, nhưng khách hàng còn có lợi là được hưởng thêm khoản lãi suất tiết kiệm trên số tiền gửi ngân hàng giữ. Tiền gửi tại tài khoản ngân hàng BIDV có thể được sử dụng mọi lúc mọi nơi theo yêu cầu của chủ tài khoản ngân hàng. Hiện nay, ngân hàng BIDV triển khai hai loại tài khoản ngân hàng được nhiều người sử dụng là tài khoản thanh toán và tài khoản tiết kiệm.
Lợi ích khi sử dụng tài khoản ngân hàng BIDV:
- Thủ tục mở tài khoản BIDV vô cùng nhanh chóng, đơn giản và dễ dàng tại các chi nhánh trên toàn quốc.
- Bạn có thể thực hiện nhiều hoạt động thanh toán linh hoạt, nhanh chóng hơn. Thêm nữa, bạn sẽ không phải lo lắng về vấn đề tiền giả vì tất cả đều không cần tới tiền mặt.
- Thực hiện kết nối thông qua internet, giúp bạn kiểm tra số tiền, thanh toán hay nhận tiền một cách dễ dàng, an toàn và chính xác dù bạn đang ở bất cứ nơi đâu.
- Lãi suất từ phần tiền gửi, có thêm khoản thu nhập riêng cho mình.
b. Điều kiện, thủ tục mở tài khoản:
Điều kiện:
- Cá nhân là người Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Đăng ký hộ khẩu thường trú tại địa bàn hoạt động của BIDV.
- Thu nhập yêu cầu: Tùy theo hạng thẻ khách hàng đăng ký.
Thủ tục:
Thủ tục mở tài khoản cho cá nhân
Để mở tài khoản cá nhân của ngân hàng BIDV, bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:
- Chứng minh thư nhân dân bản gốc hoặc bản sao có bản gốc để đối chứng
- Điền đầy đủ và chính xác thông tin trong biểu mẫu mở tài khoản ngân hàng BIDV
- Khi nhân viên ngân hàng BIDV kiểm tra các thông tin cá nhân của bạn hợp lệ thì bạn sẽ được mở tài khoản và kích hoạt sử dụng.
Thủ tục mở tài khoản cho doanh nghiệp
Các doanh nghiệp lớn và nhỏ nếu có nhu cầu mở tài khoản ngân hàng thì cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau:
- Giấy đăng ký mở tài khoản ngân hàng theo mẫu của ngân hàng BIDV. Bạn cần hoàn thành 2 biểu mẫu đăng ký mở tài khoản, trong đó ngân hàng BIDV sẽ giữ một bản và đóng dấu còn bản còn lại sẽ là công ty bạn giữ.
- Giấy chứng nhận đầu tư bản sao có công chứng
- Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu bản sao có đối chứng bản gốc của người đại diện công ty trên pháp luật. Lưu ý, người đại diện theo pháp luật là người có tên trong giấy chứng nhận đầu tư.
- Bản gốc quyết định bổ nhiệm kế toán trưởng. Nếu công ty không đăng ký chữ ký của kế toán trưởng trên các chứng từ giao dịch thì không cần giấy tờ này.
- Bản sao tài liệu liên quan đến việc góp vốn. Tài liệu này cần ghi rõ mục đích mở tài khoản là để quản lý vốn góp vào công ty, thỏa thuận cổ đông, thỏa thuận góp vốn hoặc giấy tờ khác.
c. Cách mở tài khoản ngân hàng BIDV
Tại ngân hàng
Bước 1: Đến chi nhánh/phòng giao dịch BIDV gần nhất để yêu cầu mở thẻ
Bước 2: Lấy số và chờ đợi đến lượt giao dịch của mình.
Bước 3: Nhân viên ngân hàng yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân CMND/hộ chiếu đồng thời yêu cầu bạn điền vào mẫu giấy đăng ký mở tài khoản ngân hàng BIDV Form mẫu.
Bước 4: Nhân viên ngân hàng nhận lại đơn và xác thực thông tin người dùng.
Bước 5: Yêu cầu khách hàng nộp các giấy tờ khác liên quan đến loại thẻ tín dụng muốn mở tại BIDV.
Bước 6: Hoàn thành thủ tục mở thẻ.
Mở online
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ BIDV
Bước 2: Hệ thống sẽ hiện lên 1 giao diện như hình. Sau đó nhấn chọn vào loại thẻ tín dụng BIDV bạn muốn mở.
Bước 3: Click tiếp vào “Đăng ký mới” đồng thời điền đầy đủ thông tin vào các trường dữ liệu theo yêu cầu. Sau khi đã nhập xong thông tin khách hàng ấn “Hoàn thành/Đăng ký” để hoàn thành và chờ đợi phản hồi từ hệ thống.
Bước 4: Màn hình thông báo mở thẻ tín dụng BIDV trực tuyến thành công. Nhân viên ngân hàng gọi điện xác nhận và hoàn thành nốt các thủ tục mở thẻ cần thiết.
Bước 5: Báo ngày nhận thẻ và kết thúc giao dịch.
d. Biểu phí mở thẻ
Đa số các ngân hàng sẽ không thu phí khi bạn mở tài khoản tại ngân hàng đó. Tuy nhiên trong tài khoản của bạn, cần phải duy trì số dư tối thiểu. Đối với ngân hàng BIDV thì số dư tối thiểu cho tài khoản cá nhân là 50.000 VNĐ và với tài khoản doanh nghiệp thì số dư là 1.000.000 VNĐ.
e. Mở tài khoản ngân hàng BIDV mất bao lâu?
Thời gian làm thẻ tín dụng BIDV nhanh hay chậm phụ thuộc vào cách mở thẻ mà bạn chọn. Theo đó:
- Mở thẻ trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng bạn sẽ tiêu tốn ít nhất là từ 30 phút - 1 giờ để có thẻ hoàn thiện toàn bộ thủ tục đăng ký mở tín dụng BIDV.
- Còn mở thẻ online qua trang web của ngân hàng BIDV hoặc qua ứng dụng di động khách hàng chỉ mất từ 5 - 10 phút là đã hoàn thành thủ tục mở thẻ một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Ngoài ra, bạn cũng cần nắm rõ thời gian làm việc của ngân hàng BIDV để bố trí thời gian hợp lý đến ngân hàng làm thủ tục mở tài khoản ngân hàng.
3.2 Hướng dẫn cách sử dụng Internet Banking BIDV
a. Giới thiệu về dịch vụ Internet Banking BIDV
Internet banking BIDV là dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng BIDV cho phép người dùng có thể chuyển tiền, tra cứu, vấn tin số dư, thanh toán, gửi tiết kiệm… online thông qua thiết bị điện tử có Internet. Có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi ở bất kỳ đâu chỉ cần có kế nối mạng.
Tính năng dịch vụ Internet Banking BIDV
Vấn tin:
- Truy vấn thông tin tài khoản
- Truy vấn thông tin giao dịch
- Truy vấn thông tin tỷ giá, lãi suất
- Truy vấn địa chỉ ATM/Chi nhánh
Chuyển tiền:
- Chuyển khoản trong hệ thống BIDV (qua số tài khoản, số thẻ ghi nợ nội địa, số điện thoại)
- Chuyển tiền NHANH liên ngân hàng 24/7
- Chuyển tiền trong nước
- Chuyển tiền từ thiện
- Chuyển tiền qua QR code
Thanh toán:
- Thanh toán hóa đơn định kỳ (tiền điện, nước, cước viễn thông,…)
- Thanh toán hóa đơn từng lần: tiền điện, nước, cước viễn thông, thanh toán vé may bay, thanh toán học phí…
- Quản lý thanh toán hóa đơn định kỳ: Đăng ký, vấn tin, xóa các lệnh đăng ký thanh toán hóa đơn định kỳ
- Đặt và thanh toán hàng hóa mua tại Website Vnshop
- Đặt và thanh toán vé máy bay, vé xem phim, phòng khách sạn.
Nạp tiền:
- Nạp thẻ điện thoại cho bản thân và bạn bè
- Nạp Ví điện tử.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ BIDV Internet Banking:
- Chuyển tiền nhanh chóng: Cung cấp các kênh chuyển tiền nội bộ BIDV, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nhanh 24/7.
- An toàn bảo mật: Hệ thống xác thực hai yếu tố hoàn toàn bảo mật.
- Giao dịch mọi lúc mọi nơi: Thực hiện giao dịch nhanh chóng tức thời, chính xác qua điện thoại hoặc thiết bị vi tính có kết nối mạng.
- Thanh toán thuận lợi: Cung cấp cách dịch vụ hóa đơn trả sau, hóa đơn định kỳ nhanh chóng thuận lợi và chính xác.
b. Cách đăng ký dịch vụ Internet Banking BIDV
Điều kiện để đăng ký Internet Banking BIDV
- Độ tuổi: Trên 15 tuổi
- Cá nhân từ 15 đến dưới 18 tuổi nếu muốn mở thẻ ATM phải có tài sản riêng.
Hồ sơ, thủ tục để đăng ký Internet Banking BIDV
- CMND/Căn cước/hộ chiếu bản gốc tới điểm PGD ngân hàng
- Phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet Banking (Phiếu có sẵn của ngân hàng)
Quy trình đăng ký BIDV Internet Banking
Quy trình đăng ký BIDV Internetbanking cũng dễ dàng với các bước như dưới đây:
- Bước 1: Khai báo thông tin cá nhân (đảm bảo tính xác thực) vào phiếu đăng ký dịch vụ tại PGD của ngân hàng BIDV
- Bước 2: Sau đó bạn sẽ nhận được một loạt các thông tin sau: Một tin nhắn SMS chứa đường link đăng ký ứng dụng, một bảng đăng ký có in tên truy cập dịch vụ, một email chưa mất khẩu (mã pin) cho lần đăng nhập đầu tiên
Lưu ý: Sau khi hoàn thành nên đổi mã pin ngay để đảm bảo tính an toàn. Thời gian để đổi mã pin là 24h nếu không kịp bạn lại phải xin lại mã mới từ ngân hàng. Vì mã cũ bị quá hạn.
c. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ BIDV Internet Banking
Hướng dẫn đăng nhập lần đầu
Bước 1: Click vào ứng dụng Smart OTP trên điện thoại để đăng nhập
Quý khách đọc các thông tin giới thiệu dịch vụ và click chọn Bắt đầu
Bước 2:
Khách hàng đặt mật khẩu đăng nhập ứng dụng tại:
Khi đã đặt mật khẩu xong bước tiếp theo bạn kích hoạt mã Smart OTP để bắt đầu sử dụng dịch vụ. Khách hàng chọn mục Cá nhân để kích hoạt mã Smart OTP (BIDV Smart Banking).
Bước 3:
Người dùng nhập tên đăng nhập và mật khẩu riêng do BIDV cung cấp để kích hoạt ứng dụng. Ngoài ra người dùng cũng có thể kích hoạt bằng mã QR để quét đăng nhập.
Lưu ý: Mật khẩu này chỉ dùng một lần khi kích hoạt dịch vụ, các lần đăng nhập tiếp theo trên Smart OTP sẽ sử dụng mật khẩu mà Quý khách đã đặt tại.
Sau khi kích hoạt thành công, giao diện ứng dụng sẽ hiển thị như hình:
Cách đặt mật khẩu BIDV Smart Banking
Bước 1: Bạn mở app BIDV SmartBanking. Trên màn hình sẽ hiện lên các dòng chữ về điều khoản sử dụng. Bạn nhấn đồng ý.
Bước 2: Vì là đăng nhập lần đầu tiên vì thế bạn sẽ đăng nhập số điện thoại và mật khẩu cung cấp bởi ngân hàng. Sau đó bạn phải tự thay đổi lại mật khẩu. Sau đó nhấn Đăng nhập.
Bước 3: Tiến hành thay đổi mật khẩu cho ứng dụng để đảm bảo an toàn. Nhập mã OTP(gửi đến sms điện thoại). Sau đó nhấn Đăng nhập.
Bước 4: Thành công và bắt đầu sử dụng dịch vụ.
d. Phí dịch vụ khi sử dụng BIDV Internet Banking
Phí chuyển tiền trong cùng hệ thống ngân hàng
Phí chuyển tiền cùng ngân hàng sẽ có mức phí thấp hơn. Cụ thể là:
- Dưới 30 triệu: 1.100 VNĐ
- Trên 30 triệu: 0,01%số tiền (tối đa là 9,900 VNĐ)
Phí chuyển tiền liên ngân hàng
Mỗi ngân hàng sẽ có hệ thống Internet Banking khác nhau. Mức phí cho mỗi lần giao dịch liên ngân hàng sẽ là:
- Dưới 10 triệu: 7.700 VNĐ
- Trên 10 triệu: 0.02% (trên 10.000 VNĐ – tối đa 50.000 VNĐ).
3.3 Hướng dẫn thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến
a. Thanh toán trực tuyến là gì?
Dịch vụ thanh toán trực tuyến (E commerce) là dịch vụ cho phép chủ thẻ quốc tế BIDV dùng số tiền khả dụng trong tài khoản thẻ hoặc hạn mức tín dụng thẻ để mua hàng hóa dịch vụ hoặc trả phí tại các website thương mại điện tử có tích hợp thanh toán trực tuyến.
b. Lợi ích so với thanh toán thông thường:
- An toàn, nhanh chóng
- Mua sắm toàn cầu
- Thanh toán không cần chuyển khoản/tiền mặt
- Khách hàng được hưởng nhiều khuyến mại, ưu đãi
c. Hướng dẫn thanh toán trực tuyến
- Đảm bảo thẻ đang ở trạng thái hoạt động và đã mở tính năng thanh toán trực tuyến
- Chọn hàng hóa, dịch vụ cần mua, hoàn thành đơn hàng và chọn thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard
- Nhập chính xác thông tin thẻ, mã OTP vào nội dung yêu cầu: Họ và tên, ngày hết hạn, số CVV/CVC (3 số cuối in trên mặt sau thẻ), mã OTP (nếu có)
d. Hướng dẫn quản lý (Mở/Khóa) tính năng giao dịch trực tuyến:
Cách 1: Đăng ký tại các chi nhánh/điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc. Với Quý khách khi đăng ký phát hành mới thẻ quốc tế có thể đăng ký trực tiếp þ trên đơn phát hành.
Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH của BIDV - Hotline 19009247 để được hỗ trợ 24/7
Cách 3: Thao tác trên ứng dụng BIDV Smartbanking
- Bước 1: Chọn chức năng “Dịch vụ thẻ” tại màn hình chính của ứng dụng. Màn hình hiển thị Danh sách thẻ đang sử dụng.
- Bước 2: Chọn thẻ
- Bước 3: Chọn “Khóa/Mở thanh toán trực tuyến” và/hoặc “Khóa/Mở GD không xuất trình thẻ” (*)
- Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng SMS OTP à Chọn “Tiếp tục” để hoàn tất.
* Trường hợp mở thanh toán trực tuyến thì Quý khách phải mở đồng thời giao dịch không xuất trình thẻ để thực hiện được giao dịch.
4. Biểu phí BIDV Smart Banking
Điều kiện sử dụng BIDV Smart Banking
Về các điều kiện sử dụng và trả BIDV Smart Banking phí được quy định như sau:
- Nếu muốn sử dụng các tính năng phi tài chính và tiện ích thì bạn cần cài đặt ứng dụng, đọc kỹ điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ của BIDV rồi bấm “Đồng ý”.
- Nếu muốn sử dụng tính năng tài chính thì bạn cần có tài khoản thanh toán mở tại BIDV, có điện thoại hoặc máy tính bảng sử dụng hệ điều hành từ Android 4.0.3 hoặc iOS 8.0 trở lên và có kết nối Internet. Đồng thời bạn cũng cần cài đặt ứng dụng và đồng ý với điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ của BIDV.
Bảng biểu phí BIDV Smart Banking đầy đủ, chi tiết cho từng dịch vụ:
STT | Tên dịch vụ | Phí sử dụng BIDV Smart Banking |
1 | SMS Token | Miễn phí |
2 | Phí duy trì dịch vụ thường niên | Miễn phí |
3 | Phí dịch vụ tin nhắn biến động số dư và thông tin ngân hàng BMBS (1 thuê bao = 1 số điện thoại) |
- Khách hàng cá nhân: 8.000đ/tháng - Khách hàng doanh nghiệp: 50.000đ/tháng |
4 |
Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng |
Miễn phí |
5 |
Chuyển khoản cho người hưởng tại BIDV: 1. Dưới 10.000đ 2. Từ 30 triệu đồng trở xuống 3. Trên 30 triệu đồng |
1. Miễn phí 2. 1.000đ/giao dịch 3. 0,01% số tiền chuyển, tối đa 9.000đ/giao dịch |
6 |
Chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam 1. Từ 10 triệu đồng trở xuống 2. Trên 10 triệu đồng |
1. 7.000đ/giao dịch 2. 0,02% số tiền chuyển, tối thiểu 10.000đ/giao dịch, tối đa 50.000đ/giao dịch |
7 | Thanh toán hóa đơn tiền điện (từng lần/định kỳ) |
Miễn phí hầu hết các địa bàn. Lưu ý: Trừ địa bàn Phúc Yên, Vĩnh Yên, Vĩnh Tường hiện nay 2.000đ/hóa đơn. |
8 | Các nhóm dịch vụ thanh toán hóa đơn khác như: Học phí - lệ phí thi; Bảo hiểm; Thu hộ các dịch vụ tài chính, bảo hiểm; Nạp tiền Điện thoại; Các dịch vụ viễn thông (điện thoại cố định, ADSL,…); Nạp Game; Nạp ví điện tử; Tiền nước; Truyền hình; Vé máy bay; Vé Tàu; Phí đường bộ VETC; Mua thẻ cào… |
Miễn phí |
BIDV Smart Banking phí các dịch vụ nêu trên chỉ áp dụng trong từng thời kỳ nhất định và sẽ có thay đổi nên ít nhất cứ 3 tháng thì bạn nên cập nhật thông tin về biểu phí một lần để nắm rõ các khoản tiền phải chi trả khi giao dịch bằng ứng dụng này.
Hi vọng với những thông tin hữu ích trên đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin để có thể đăng ký và sở hữu một chiếc thẻ tín dụng BIDV phù hợp và giúp ích cho nhu cầu của bản thân mình. Chúc các bạn thành công!
Tham khảo thêm
- doc
Cách làm thẻ ATM BIDV
- doc
Cách sử dụng dịch vụ SMS Banking cho khách hàng BIDV
- doc
Cách chuyển tiền BIDV trên điện thoại bằng ứng dụng BIDV Smart Banking
- doc
Cách chuyển tiền qua thẻ ATM BIDV
- doc
Cách sử dụng ví Momo của BIDV
- doc
Cách gửi tiết kiệm online BIDV
- doc
Hồ sơ và thủ tục vay tiền ngân hàng BIDV
- doc
Cách sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV