Hướng dẫn sử dụng thẻ MB Bank

Thẻ ATM MBBank là sản phẩm thẻ được ngân hàng MBBank phát hành, mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng như: Thanh toán, rút tiền, chuyển khoản…

Thẻ ATM MB đã trở thành một vật bất ly thân với nhiều khách hàng của Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (MB) bởi tính đa dạng, khả năng cơ động cao và tính thanh khoản tốt.

Điều kiện

• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài nhưng đang sinh sống tại đất nước ta.
• Độ tuổi: Rất nhiều người băn khoăn không biết bao nhiêu tuổi được làm thẻ ATM MBBank. Đó là khi bạn đủ 18 tuổi, theo quy định của pháp luật Việt Nam, khi này bạn đã đủ tuổi công dân.
• Có chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước.
• Đã mở tài khoản tại ngân hàng MB. Nếu chưa thì sẽ được phía ngân hàng mở đồng thời trong quá trình làm thẻ.

Khi bạn có đầy đủ các điều kiện trên thì việc làm thẻ ATM của ngân hàng MB là vô cùng đơn giản, dễ dàng.

Thủ tục

• Chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký mở và sử dụng thẻ theo mẫu có sẵn của ngân hàng MB cung cấp.

Nhân viên ngân hàng sẽ tiếp nhận hồ sơ của bạn, thực hiện việc kiểm tra tính chính xác và tiến hành thao tác theo quy định của MB để làm thẻ ATM cho bạn.

Cùng với sự hỗ trợ đắc lực từ nền tảng viễn thông và công nghệ thông tin, giờ đây việc kích hoạt thẻ MBBank đã không còn chỉ giới hạn ở chỗ chỉ có thể kích hoạt tại các điểm giao dịch hay các máy ATM. Thay vào đó, người sử dụng có thể kích hoạt thẻ MB qua hình thức online.

Cụ thể, với MBBank, khách hàng có 4 sự lựa chọn để kích hoạt thẻ (đồng nghĩa với đổi mã pin của thẻ) đó là kích hoạt tại các máy ATM, kích hoạt qua tin nhắn, qua hotline MB247 và cuối cùng là qua giao diện MBBank Bankplus.

Qua ATM

Phương thức kích hoạt thẻ ATM tại các máy rút tiền tự động là hình thức thông dụng và thường thấy nhất mà các ngân hàng đưa ra. Các thao tác kích hoạt thẻ tại máy ATM được thực hiện như sau:

• Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ
• Nhập mã pin được cấp có trên phong bì bọc thẻ mà ngân hàng gửi cho bạn
• Nhập mã PIN (mật khẩu) mới. Thao tác này được thực hiện 2 lần và mật khẩu sau mà bạn nhập bắt buộc phải giống mật khẩu trước
• Nhấn Enter để hoàn thành.
• Sau đó chỉ cần đợi hệ thống thông báo giao dịch đổi mã pin thành công là bạn đã hoàn tất. Để chắc chắn, bạn có thể kiểm tra lại lần nữa với mật khẩu mới được tạo.

Như vậy, với thao tác đổi mã pin là bạn đã hoàn thành việc kích hoạt thẻ thông qua máy ATM của mình rồi.

Nhận tư vấn và giải đáp miễn phí!

Qua SMS

Khách hàng có thể chủ động kích hoạt thẻ một cách dễ dàng và tiện lợi qua tin nhắn SMS bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp:

MB_KICHHOATTHE_[SỐ CMND]_[4 SỐ ĐẦU CỦA THẺ]_[4 SỐ CUỐI CỦA THẺ]

Hoặc

MB_KICHHOATTHE_[SỐ CMND]_[ID THẺ]

Trong đó:

• SỐ CMND: Là số chứng minh thư nhân dân của khách hàng
• 4 số đầu và 4 số cuối của thẻ bạn có thể lấy thông tin ngay trên mặt thẻ
• ID thẻ là mã thẻ mà ngân hàng đã cấp cho bạn trước đó.

Qua Hotline MB247

Bên cạnh việc kích hoạt thẻ gián tiếp thông qua tin nhắn SMS, bạn còn có thể thực hiện việc kích hoạt thẻ thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng trực tuyến MB 247 của ngân hàng. Số hotline tổng đài MB 247 là 1900 54 54 26.

Theo đó, chủ thẻ cần gọi đến số điện thoại trên, cung cấp một số thông tin cá nhân, thông tin về thẻ để nhân viên MB 247 xác thực thông tin và hỗ trợ kích hoạt thẻ cho khách hàng.

Hình thức kích hoạt thẻ nêu trên được áp dụng cho tất cả các thẻ do MB phát hành (ngoại trừ thẻ trả trước định danh đã được kích hoạt theo gói trên giao diện Bankplus) bao gồm cả thẻ phát hành mới, phát hành lại và gia hạn thẻ.

Qua giao diện Bankplus

Bước 1: Tải app Bankplus về máy điện thoại

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản, chọn ngân hàng MBBank, chọn tiếp “Quản lý”

Bước 3: Vào mục “Thông tin thẻ quốc tế”

Bước 4: Chọn “Thông tin thẻ”

Bước 5: Nhập mã Pin xác nhận

Bước 6: Đợi tin nhắn xác nhận từ ứng dụng và hoàn thành kích hoạt thẻ

Sau khi kích hoạt, để có thể sử dụng thẻ MBBank an toàn và hiệu quả, chủ thẻ cần lưu ý một số mẹo nhỏ sau:

• Thường xuyên thay đổi mã PIN để bảo mật thông tin
• Không nên chọn mã PIN gắn liền với các thông tin cá nhân như số di động, ngày sinh…
• Khi nhập mã PIN, đề phòng bị lộ thông tin thì nên lấy tay che bàn phím
• Tránh để thẻ cùng các vật nhọn dễ gây trầy, xước; tránh để thẻ bị cong vênh; tránh để rơi thẻ xuống nước
• Không cung cấp thông tin thẻ (số thẻ, ngày hiệu lực, mã số PIN, địa chỉ, họ tên chủ thẻ...) khi được yêu cầu cung cấp/xác nhận thông tin hoặc các cuộc gọi nghi ngờ khác.

Tùy thuộc vào hoàn cảnh và điều kiện cá nhân mà bạn có thể lựa chọn trong 4 cách trên một phương thức kích hoạt thẻ MBBank sao cho nhanh và hiệu quả nhất. Chúc bạn thành công.