Hướng dẫn sử dụng và đăng ký dịch vụ Bankplus MB

Dịch vụ BankPlus MB là dịch vụ tiện ích gia tăng kết hợp giữa Viễn thông Viettel và Ngân hàng MBBank, cho phép khách hàng có thể sử dụng điện thoại cá nhân đã đăng ký dịch vụ hoặc đổi sim Bankplus thực hiện thanh toán điện tử thông qua tài khoản Bankplus được mở tại các ngân hàng đối tác.

BankPlus MB giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại di động một cách nhanh chóng, an toàn, đơn giản, mọi lúc mọi nơi. Ngoài giúp chuyển tiền, BankPlus có thể đáp ứng tất cả các dịch vụ trực tuyến khác như: Gửi tiết kiệm, tra cứu tài khoản, quyên góp từ thiện, thanh toán hóa đơn…

Ưu điểm:

• Sử dụng đơn giản, mọi lúc mọi nơi: Điện thoại nào cũng dùng được, từ thông minh cho tới "cùi bắp".
• Thuê bao bị chặn 2 chiều nghe gọi, ở vùng sâu vùng xa hay đi nước ngoài vẫn sử dụng tốt.
• Miễn phí data cho ứng dụng Bankplus, không có internet thì Gọi *123#.
• Hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 19008099 (Miễn phí).

• Tài khoản Bankplus: Khách hàng được mở tài khoản BankPlus (tài khoản thanh toán) tại các ngân hàng.
• Mobile Bankplus: Khách hàng đổi sang sim đã tích hợp sẵn dịch vụ Bankplus (sim BankPlus tương thích với tất cả các dòng máy điện thoại).
• Thẻ BankPlus: Khách hàng có thể tùy chọn phát hành thêm dịch vụ thẻ ATM BankPlus.

An toàn, chính xác và tiện lợi

Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách an toàn, chính xác và tiện lợi ngay trên điện thoại di động cá nhân. Sau khi đăng ký dịch vụ, khách hàng được cấp mã PIN kích hoạt dịch vụ và mỗi giao dịch ảnh hưởng tới số dư tài khoản đều có mã xác thực giao dịch 01 lần (mã OTP – One Time Password) do hệ thống của ngân hàng tạo ra một cách ngẫu nhiên.

Thanh toán mọi lúc, mọi nơi

Thông qua Mobile cá nhân, thẻ ATM, quầy giao dịch của Viettel hay MBBank hay nhân viên địa bàn của Viettel. Tốc độ thanh toán cực nhanh bằng với tốc độ gửi tin nhắn, không mất phí thanh toán khi khách hàng thanh toán cước viễn thông (trả trước + trả sau) của Viettel.

Quản lý tài chính bằng điện thoại

Chiếc điện thoại giờ không chỉ là vật dụng để liên lạc mà nó còn trở thành trợ thủ đắc lực trong việc quản lý tài chính của khách hàng. Đây là dịch vụ thương mại điện tử thể hiện sự văn minh, hiện đại và luôn đón đầu công nghệ của khách hàng. Sử dụng đơn giản, mọi lúc mọi nơi. Giao dịch an toàn, với 2 lớp bảo mật, gồm mật khẩu và mã xác thực OTP.

Thanh toán tiện lợi

Ứng dụng BankPlus của MB và Viettel được triển khai trên các dòng điện thoại từ cơ bản đến smartphone (điện thoại thông minh), cho phép người thực hiện các giao dịch ngân hàng ngay trên điện thoại mà không nhất định phải có tài khoản ngân hàng, hay phụ thuộc vào các điểm ATM, POS (điểm mua sắm chấp nhận thanh toán bằng thẻ).

Người nhận tiền cũng không nhất định phải ở các khu vực có chi nhánh ngân hàng mà ở bất kỳ địa điểm nào trên toàn quốc có điểm giao dịch của Viettel hoặc MB.

Đăng ký đơn giản, dễ dàng

Dịch vụ chuyển tiền mặt BankPlus kết hợp giữa MB và Viettel là 1 trong 3 mô hình chuyển tiền mặt được Ngân hàng nhà nước xem xét cấp phép. Hai mô hình còn lại là dịch vụ chuyển tiền qua cây xăng và dịch vụ MoMo.

Tính đến nay dịch vụ chuyển tiền mặt tận nhà vẫn là 1 đặc trưng riêng có của BankPlus MB và Viettel, được ghi nhận thông qua những kết quả khả quan mà dịch vụ đã đóng góp cho xã hội.

Hình thức đăng ký sử dụng dịch vụ đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện, dành cho khách hàng mở tài khoản tại MB.

Một số tính năng của dịch vụ Bankplus MB

• Thực hiện các giao dịch ngân hàng.
• Nộp tiền, rút tiền từ tài khoản.
• Chuyển tiền trong ngân hàng MB và ngoài ngân hàng MB.
• Quản lý tài khoản ngân hàng: Tra cứu số dư, tra cứu lịch sử giao dịch, tra soát giao dịch.
• Chuyển tiền cho người nhận theo CMND của người nhận: Khách hàng có thể chuyển tiền đến tận địa chỉ của người nhận không có tài khoản ngân hàng và không đăng ký dịch vụ BankPlus.
• Thanh toán các loại phí dịch vụ: Thanh toán cước viễn thông (trả trước + trả sau) của Viettel, thanh toán phí dịch vụ (điện, nước, tàu xe… ) khi kết nối hệ thống với các nhà cung ứng dịch vụ.

Đối với trường hợp mở tài khoản thanh toán Bankplus:

• Miễn phí đăng ký và kích hoạt dịch vụ.
• Phí duy trì dịch vụ từ 11.000 - 55.000 VND/tháng (đã bao gồm VAT).
• Phí chuyển tiền trong hệ thống MB từ 1.100 - 5.500 VND/giao dịch (đã bao gồm VAT) tùy thuộc vào giá trị chuyển.
• Phí chuyển tiền ngoài hệ thống MB 11.000 VND/giao dịch (bao gồm VAT).

Đối với trường hợp khách hàng chuyển sang sử dụng sim Bankplus:

• Miễn phí chuyển khoản trong nội bộ MB.
• Miễn phí thanh toán cước viễn thông, điện nước.
• Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua số thẻ 11.000 VND/giao dịch (đã bao gồm VAT).

Trường hợp khách hàng phát hành thêm thẻ ATM Bankplus

• Miễn phí đăng ký, kích hoạt dịch vụ.
• Phí duy trì dịch vụ 11.000 VND/tháng.
• Miễn phí chuyển tiền từ thẻ sang thẻ, phí thanh toán cước viễn thông.

Khách hàng muốn đăng ký dịch vụ BankPlus MB cần đáp ứng đồng thời cả 2 điều kiện gồm có là chính chủ thuê bao di động của Viettel và có tài khoản tại ngân hàng mà Viettel liên kết cung cấp dịch vụ BankPlus.

Cách đăng ký sử dụng dịch vụ BankPlus cũng khá đơn giản, khách hàng chỉ cần sử dụng 1 trong 2 cách sau:

• Cách 1: Bấm gọi *123*666#.
• Cách 2: Khách hàng mang CMND đến phòng giao dịch ngân hàng MB để làm thủ tục đăng ký.

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ BankPlus trong các cách sau:

• Cách 1: Có thể dùng trên mọi dòng máy di động: Bấm gọi *123# và làm theo hướng dẫn của tổng đài và giao dịch mọi lúc mọi nơi không phụ thuộc vào internet.
• Cách 2: Dùng trên smartphone bằng cách tải ứng dụng BankPlus Viettel trên các store (với hệ điều hành iOs là Apple Store, hệ điều hành Android là CH Play). 
• Cách 3: Truy cập website Bankplus MB và chọn lựa các tiện ích muốn sử dụng.
• Cách 4: Dùng menu ứng dụng hỗ trợ trên SIM điện thoại.

Khách hàng sử dụng dịch vụ BankPlus sẽ có lợi thế lớn là được ưu đãi giảm thanh toán cước viễn thông các mạng từ 4% - 6% cùng tính năng chuyển tiền mặt nhanh toàn quốc kể cả ngày nghỉ, mua thẻ game, thẻ cào viễn thông, bản quyền phần mềm, thanh toán hóa đơn dịch vụ điện nước, truyền hình cáp, tra cứu số dư và lịch sử giao dịch.